Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
Szkoła – Akademia Artystyczna BLANCARI prowadzona przez Blankę Rische. Adres: os. Winiary 48/10, 60-665 Poznań. NIP 781-159-55-74, REGON 631249403
Instruktor – osoba prowadząca zajęcia w imieniu Szkoły.
Uczestnik – osoba biorąca udział w zajęciach organizowanych przez Szkołę
Opiekun - rodzic lub opiekun prawny osoby niepełnoletniej
Konto Użytkownika – indywidualne, bezpłatne konto tworzone przez Uczestnika w systemie Luppo System, umożliwiające zapisy na zajęcia i warsztaty, dokonywanie płatności, zgłaszanie nieobecności oraz wgląd w historię uczestnictwa i rozliczenia.
2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w zajęciach organizowanych przez Szkołę.
2.2. Uczestnictwo w zajęciach jest możliwe po zaakceptowaniu Regulaminu.
2.3. Regulamin dostępny jest na stronie Szkoły w Luppo System oraz w jej siedzibie.
2.4. Zapisy na zajęcia oraz warsztaty i wydarzenia odbywają się wyłącznie za pośrednictwem systemu Luppo System. Uczestnik zobowiązany jest do utworzenia bezpłatnego Konta Użytkownika, za pomocą którego może:
– zapisywać się na zajęcia i warsztaty,
– dokonywać płatności,
– zgłaszać nieobecności,
– mieć wgląd w swoją aktualną sytuację rozliczeniową oraz historię uczestnictwa.
2.5. Konto w Luppo System służy wyłącznie do celów związanych z realizacją zajęć i obsługą płatności. Uczestnik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych przy rejestracji oraz do dbania o bezpieczeństwo swojego hasła.
3.1. Zajęcia przeznaczone są przede wszystkim dla osób dorosłych.
3.2. W zajęciach mogą brać udział osoby niepełnoletnie od 11. roku życia, pod warunkiem:
– zdolności do skupienia uwagi i realizowania programu zajęć,
– komfortu funkcjonowania w grupie osób dorosłych,
– uzyskania pisemnej Opiekuna
3.3. Uczestnik powinien być zdolny do podejmowania lekkiego wysiłku fizycznego. Wszelkie ograniczenia zdrowotne należy zgłosić Szkole przed rozpoczęciem zajęć.
3.4. Zaleca się posiadanie indywidualnego ubezpieczenia NNW.
3.5. Udział w zajęciach odbywa się na własną odpowiedzialność Uczestnika (lub jego Opiekuna). Szkoła nie ponosi odpowiedzialności cywilnej za szkody wynikłe z zatajenia przez Uczestnika stanu zdrowia lub niedopełnienia konsultacji w tej sprawie z lekarzem.
4.1. Zajęcia odbywają się w trybie karnetowym. Karnet obejmuje rezerwację miejsca w konkretnej grupie, w określonym dniu tygodnia i o stałej godzinie przez miesiąc kalendarzowy.
4.2. Harmonogram zajęć ustala Szkoła. Zmiany harmonogramu mogą nastąpić z ważnych przyczyn organizacyjnych lub technicznych. O planowanych zmianach Uczestnicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem, nie później niż 3 dni przed ich wprowadzeniem.
4.3. W przypadku odwołania zajęć z przyczyn leżących po stronie Szkoły:
– Uczestnikom przysługuje zwrot proporcjonalnej części opłaty albo
– zajęcia mogą zostać odrobione w innym terminie, jeśli grupa większością głosów wyrazi taką wolę.
4.4. Szkoła zastrzega sobie prawo do rozwiązania grupy, w przypadku gdy liczba Uczestników spadnie poniżej 5 osób. W takiej sytuacji Szkoła zaproponuje Uczestnikom przeniesienie do innej grupy o odpowiednim poziomie zaawansowania lub – w przypadku braku takiej możliwości – zwrot niewykorzystanej części opłaty.
4.5. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności odszkodowawczej za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług spowodowane działaniem siły wyższej, przez którą rozumie się zdarzenia zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, w szczególności: klęski żywiołowe, decyzje administracyjne, epidemie, awarie techniczne niezależne od Szkoły, przerwy w dostawie mediów.
W przypadku wystąpienia siły wyższej skutkującej odwołaniem zajęć:
– opłata za niewykonane zajęcia zostanie, według wyboru Uczestnika, zwrócona w części proporcjonalnej do liczby odwołanych zajęć albo
– przeksięgowana na poczet zajęć realizowanych po ustaniu przeszkody.
Szkoła podejmie w tej sprawie próbę kontaktu z Uczestnikami za pomocą dostępnych i działających kanałów komunikacji, w szczególności poprzez wiadomość systemową, e-mail, SMS lub kontakt telefoniczny.
4.6. Uczestnik zobowiązany jest do zachowania umożliwiającego prowadzenie zajęć w sposób bezpieczny i niezakłócony.
W przypadku rażącego lub uporczywego naruszania zasad współżycia społecznego, bezpieczeństwa lub uniemożliwiania prowadzenia zajęć, Szkoła ma prawo usunąć Uczestnika z zajęć oraz wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym.
W takim przypadku Szkoła zwróci niewykorzystaną część opłaty proporcjonalnie do liczby niezrealizowanych zajęć. Wykorzystane zajęcia zostaną przeliczone według ceny zajęć jednorazowych, a do zwrotu kwalifikuje się różnica między ceną karnetu a wartością wykorzystanych zajęć liczonych według tej stawki.
5.1. Zapisując się na zajęcia, Uczestnik zawiera ze Szkołą umowę o świadczenie usług na czas nieokreślony.
5.2. Uczestnik może wypowiedzieć umowę w dowolnym momencie z zachowaniem co najmniej 14-dniowego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca, w którym upływa okres wypowiedzenia.
Wypowiedzenie wymaga formy wiadomości e-mail wysłanej na oficjalny adres poczty elektronicznej Szkoły.
5.2a. Wyjątek dla nowych Uczestników. Osoba zapisująca się do Szkoły po raz pierwszy może zrezygnować z zajęć bez zachowania 14-dniowego okresu wypowiedzenia – ze skutkiem na koniec pierwszego miesiąca kalendarzowego uczestnictwa (czyli miesiąca, w którym rozpoczęła zajęcia). Rezygnację należy zgłosić e-mailem najpóźniej do ostatniego dnia tego miesiąca. Uprawnienie to przysługuje wyłącznie przy pierwszym zapisie i nie dotyczy osób wracających po wcześniejszej rezygnacji.
5.3. Szczegóły opłat oraz ewentualne promocje określa aktualny cennik.
Wysokość opłaty uzależniona jest od liczby zajęć przypadających w danym miesiącu kalendarzowym.
Opłatę za karnet należy uiścić najpóźniej do 5. dnia każdego miesiąca.
5.4. Karnet stanowi rezerwację miejsca w konkretnych terminach i grupach. Co do zasady nie przysługuje zwrot za niewykorzystane zajęcia, z zastrzeżeniem postanowień dotyczących odwołania zajęć przez Szkołę, działania siły wyższej oraz sytuacji losowych opisanych poniżej.
5.5. Zwrot opłaty za karnet może nastąpić w wyjątkowych sytuacjach losowych (np. ciężka choroba, wypadek) uniemożliwiających dalszy udział w zajęciach przez dłuższy czas. Warunkiem rozpatrzenia zwrotu jest niezwłoczny kontakt ze Szkołą oraz przedstawienie stosownej dokumentacji. Każdy przypadek rozpatrywany jest indywidualnie.
W przypadku uznania zwrotu wykorzystane zajęcia zostaną przeliczone według ceny zajęć jednorazowych, a zwrotowi podlega różnica między ceną karnetu a wartością wykorzystanych zajęć.
5.6. Instruktor ma prawo odmówić dopuszczenia do zajęć Uczestnika, który nie opłacił karnetu w wymaganym terminie.
5.7. Szkoła umożliwia dokonanie płatności poprzez bramkę PayNow (natychmiastowe księgowanie) lub tradycyjnym przelewem na rachunek bankowy Szkoły (mBank).
W przypadku przelewu tradycyjnego księgowanie może potrwać do 5 dni roboczych. Przy tej formie płatności nie mają zastosowania zniżki za terminową wpłatę.
5.8 W wypadku umowy zawieranej na odległość przysługuje Ci prawo odstąpienia od niej w terminie 14 dni od zawarcia umowy Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na oficjalny e-mail Szkoły.
5.9 W przypadku niezadowolenia z prowadzonych zajęć możliwe jest złożenie reklamacji na oficjalny e-mail Szkoły, w celu wezwania do ich realizowania zgodnie z postanowieniami umowy. Do rzetelnej oceny sytuacji pomocne będzie szczegółowe wskazanie, które elementy zajęć budzą zastrzeżenia oraz które z nich, zdaniem zgłaszającego, pozostają niezgodne z zawartą umową.
6.1. Nieobecność należy zgłosić przez Konto Użytkownika najpóźniej 3 godziny przed rozpoczęciem zajęć.
6.2. Zgłoszoną w tym terminie nieobecność można odrobić w ciągu 365 dni, w innej grupie, pod warunkiem posiadania w tym czasie ważnego karnetu.
6.3. Niezgłoszona w terminie nieobecność skutkuje utratą możliwości odrobienia zajęć.
6.4. Nieobecność można zgłosić również po upływie terminu wskazanego w pkt 6.1, jednak bez prawa do odrobienia zajęć.
6.5. Nieobecności z okresu sprzed wprowadzenia Luppo System można odrobić do 31 sierpnia 2026 r. Odrabianie tych nieobecności należy uzgodnić bezpośrednio z Instruktorem.
6.6. Nieobecności zgłoszone przez Konto Użytkownika można odrobić, zapisując się na wybrane zajęcia również przez Konto Użytkownika.
7.1. Zalecany strój na zajęcia:
– legginsy lub spodnie sportowe,
– przylegający top (umożliwiający kontrolę ruchu w lustrze),
– obuwie taneczne (np. baletki, skarpetki, jazzówki).
7.2. Instruktor nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje wynikające z nieodpowiedniego stroju Uczestnika.
7.3. W przypadku urazu, złego samopoczucia lub innych trudności Uczestnik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Instruktora.
7.4. Instruktor może wyprosić z zajęć Uczestnika, jeśli ma uzasadnione podejrzenie, że znajduje się on pod wpływem alkoholu lub innych substancji psychoaktywnych albo jego zachowanie zagraża bezpieczeństwu jego samego lub innych osób.
7.5. Instruktor może nie dopuścić Uczestnika do zajęć w danej grupie, jeśli jego możliwości fizyczne lub umiejętności są niewystarczające do realizowania programu. W takiej sytuacji Szkoła zaproponuje odpowiednią grupę na właściwym poziomie.
7.6. Uczestnik ponosi odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone z jego winy na terenie Szkoły i zobowiązany jest do pokrycia pełnych kosztów naprawy lub odtworzenia uszkodzonego mienia.
7.7. Uczestnik zobowiązany jest do zachowania odpowiedniej higieny osobistej oraz przychodzenia na zajęcia w czystym stroju. Zaleca się noszenie świeżych skarpetek i zmianę skarpetek po całym dniu spędzonym w pracy lub szkole, aby zapewnić komfort sobie i innym uczestnikom. W łazience Szkoły dostępny jest dezodorant, z którego Uczestnik może skorzystać w razie potrzeby.
7.8. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szatni lub na terenie Szkoły bez nadzoru. Szkoła dokłada należytej staranności w celu zapewnienia bezpieczeństwa mienia Uczestników, w szczególności poprzez zamykanie drzwi wejściowych w czasie trwania zajęć oraz ograniczenie dostępu osób trzecich do pomieszczeń Szkoły bez wyraźnej zgody Instruktora. Zaleca się jednak niepozostawianie w szatni rzeczy wartościowych oraz zabieranie ich ze sobą na salę lub pozostawienie w domu.
8.1. Szkoła może dokonać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
O zmianach Uczestnicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
W przypadku braku akceptacji zmian Uczestnik ma prawo wypowiedzieć umowę ze skutkiem na dzień poprzedzający wejście w życie nowego Regulaminu, bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Brak wypowiedzenia umowy przed dniem wejścia w życie zmian oznacza ich akceptację.
8.2. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie blancari.lupposystem.pl oraz w siedzibie Szkoły.
8.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
Indywidualne odstępstwa od postanowień Regulaminu wymagają wyraźnej zgody Szkoły i nie stanowią podstawy do powoływania się na nie przez innych Uczestników w analogicznych sytuacjach.
